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Serviços

O que fica com a empresa no fim

Cada frente abaixo termina com algo utilizável pela equipe no dia seguinte: um processo escrito, um controle que roda, uma rotina que se mantém. Nunca só um relatório.

01

Governança e processos

Desenho de quem decide o quê, com que informação e em que prazo. Mapeamento dos processos críticos, definição de papéis e alçadas, e construção das rotinas de gestão: reuniões, indicadores e ritos que fazem a informação circular sem depender de insistência.

  • Mapa de processos críticos e pontos de retrabalho
  • Matriz de papéis, responsabilidades e alçadas de decisão
  • Rotina de gestão documentada e calendário de ritos
  • Painel de indicadores com fonte de dado definida
02

Risco e controles internos

Identificação dos riscos operacionais que a empresa já corre e construção de controles proporcionais ao tamanho dela. Controle que a equipe não consegue cumprir é risco novo, não mitigação. Por isso o desenho é feito junto com quem executa, e testado antes de virar regra.

  • Matriz de riscos priorizada por impacto e probabilidade
  • Procedimentos internos em linguagem aplicável
  • Segregação de funções e pontos de conferência
  • Plano de controles com responsável e periodicidade
03

Governança de dados

A parte operacional de tratar dados pessoais com organização. Começa pelo inventário do que a empresa efetivamente coleta e por quê, segue pelo mapeamento dos fluxos entre áreas e fornecedores, e termina numa rotina interna que a equipe consegue manter. Quando o caso exige análise jurídica, o trabalho é feito em conjunto com o advogado ou o escritório de confiança do cliente.

  • Inventário de dados e mapeamento de fluxos entre áreas
  • Registro das operações de tratamento
  • Rotina de atendimento a pedidos de titulares
  • Treinamento da equipe e plano de resposta a incidentes
04

Apoio administrativo e back-office

Serviços combinados de escritório para operações que cresceram sem estrutura administrativa. Organização documental, rotina de prestação de contas e preparação para os momentos em que a empresa precisa se apresentar por escrito: auditoria, due diligence, edital ou entrada de sócio.

  • Organização e padronização documental
  • Rotina de prestação de contas e relatórios periódicos
  • Preparação de dossiê para auditoria ou due diligence
  • Apoio administrativo recorrente
Formatos

Três maneiras de trabalhar junto

A

Diagnóstico

Projeto curto e fechado. Termina num retrato da operação com riscos e gargalos priorizados. Serve para decidir o que fazer e se vale fazer.

B

Projeto

Escopo definido com entregáveis e prazo. Da estruturação de uma frente específica à reorganização de toda a rotina de gestão.

C

Acompanhamento

Presença recorrente durante a implementação, com agenda fixa. Para quando o desafio não é saber o que fazer, é sustentar a mudança.

Qual desses é o seu caso?

Descreva a situação em três linhas. A gente responde dizendo se é caso para consultoria e qual formato faz sentido.

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